Déclaration de confidentialité

Ce qui arrive aux données que vous nous confiez. En bref : nous les utilisons pour répondre à votre question, nous ne revendons rien, et vous pouvez toujours les faire supprimer.

Dernière mise à jour le 23 août 2026

Déclaration de confidentialité

Qui nous sommes

Goed Gerepareerd est un institut de formation en réparation de téléphones et en micro-soudure, et gère le label indépendant Goed Gerepareerd. Nous sommes responsables du traitement de vos données tel que décrit ci-dessous.

Vous nous joignez au 085 - 505 5120 ou via info@goedgerepareerd.nl.

Pas de cookies

Deze website plaatst geen cookies en slaat niets op in je browser. Er zijn geen advertentienetwerken en geen social media trackers. Daarom zie je op deze site ook geen cookiemelding: er valt niets toe te staan of te weigeren.

We tellen wel hoeveel mensen de site bezoeken en welke pagina’s ze bekijken. Dat doen we met Cloudflare Web Analytics, een teller die zonder cookies werkt. Er wordt niet vastgelegd wie je bent, je wordt niet herkend als je terugkomt en je wordt niet gevolgd naar andere websites. Wij zien alleen totalen: hoeveel bezoeken, welke pagina’s, uit welk land en hoe snel de site laadt.

De lettertypen staan op onze eigen server. Behalve die teller gaat er vanaf deze website geen enkel verzoek naar Google of een ander bedrijf, en verder alleen op het moment dat jij zelf een formulier verstuurt.

Quelles données nous traitons

Uniquement ce que vous saisissez vous-même dans l'un de nos formulaires :

  • Entretien-conseil et inscription : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, éventuellement le nom de votre entreprise, la formation choisie et ce que vous écrivez en complément.
  • Second avis après une réparation : en outre le pays, l'entreprise qui a réparé votre appareil, de quel appareil il s'agit et votre description de ce qui s'est passé.
  • Signalement concernant le label : votre nom, votre adresse e-mail, l'entreprise que vous signalez et vos explications.

Nous ne demandons volontairement pas plus que ce qu'il nous faut pour vous rappeler et traiter votre question.

Pourquoi nous les traitons

  • Pour vous contacter et répondre à votre question.
  • Pour confirmer et exécuter votre inscription à une formation, et pour facturer.
  • Pour intervenir comme médiateur ou rédiger un second avis si vous le demandez.
  • Pour examiner un signalement d'usage abusif du label.

La base juridique est l'exécution d'un contrat avec vous, ou l'intérêt légitime de répondre à votre message. Pour la facturation s'ajoute une obligation légale.

Combien de temps nous les conservons

  • Demandes qui n'aboutissent pas à une formation : douze mois, après quoi nous les supprimons.
  • Inscriptions aux formations et administration liée : sept ans, parce que l'administration fiscale l'impose pour les factures.
  • Signalements et seconds avis : deux ans, afin de pouvoir consulter le dossier si la même affaire ressurgit.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons pas à des fins publicitaires. Nous travaillons toutefois avec quelques partenaires nécessaires au fonctionnement du site :

  • Web3Forms traite l'envoi des formulaires et convertit votre message en e-mail à notre intention.
  • Notre hébergeur héberge le site et enregistre les journaux de visite standard du serveur.
  • Cloudflare telt de bezoeken aan de site, zonder cookies en zonder je te herkennen.

S'il s'agit d'une médiation entre vous et un réparateur affilié, nous ne partageons que ce qui est nécessaire pour discuter du dossier, et uniquement après que vous l'ayez demandé.

Sécurité

Le site fonctionne entièrement sur une connexion sécurisée. Aucune base de données ne se trouve derrière ce site pour stocker vos données : tout ce que vous saisissez part directement vers notre boîte mail.

Vos droits

Vous pouvez toujours nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, les faire corriger, les faire supprimer, ou vous opposer à leur utilisation. Envoyez un e-mail à info@goedgerepareerd.nl et nous répondons dans les quatre semaines.

Si vous n'êtes pas d'accord avec notre façon de procéder, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas ou de l'Autorité de protection des données en Belgique.

Modifications

Si notre façon de procéder change, nous adaptons cette déclaration. La date en haut indique quand cela s'est produit pour la dernière fois.