Acheter une formation en réparation en tant que pouvoir local

Pour les communes wallonnes et bruxelloises, les CPAS et les entreprises de travail adapté. La question est rarement de savoir si c'est utile, mais sur quel budget l'imputer et quelle procédure de passation suivre. Vous trouverez les deux ci-dessous, de quoi porter le dossier en interne.

Pourquoi les pouvoirs locaux nous appellent

Trois voies par lesquelles cela passe le plus souvent

Des services différents, des budgets différents, et parfois plusieurs en parallèle au sein d'une même administration.

01

Apprendre un métier à des personnes en insertion

La réparation de téléphones et d'ordinateurs portables s'apprend sans formation préalable, l'outil en main, et le métier embauche. Pour quelqu'un en mise à l'emploi article 60 ou dans un parcours d'insertion socioprofessionnelle, cela change d'une énième formation à la recherche d'emploi.

02

Renforcer une entreprise de travail adapté ou une ressourcerie

Là où des appareils arrivent pour être réparés ou démontés, il faut quelqu'un capable de transmettre le métier. Nous formons les encadrants, ou nous donnons cours à l'équipe elle-même sur votre lieu de travail.

03

Réparer vous-mêmes vos propres appareils

Une administration a des centaines, voire des milliers de GSM, tablettes et ordinateurs portables en circulation. Une partie est remplacée pour une pièce de quelques euros. Si votre propre service informatique remplace lui-même écrans, connecteurs et batteries, vous réduisez vos coûts de remplacement et vous avancez sur vos objectifs climatiques et circulaires.

Sur quel budget

Les enveloppes qui financent cela le plus souvent

Chaque administration règle cela elle-même : ceci n'est donc pas une liste de droits. C'est la pratique telle que nous la rencontrons, pour que vous sachiez vers quel collègue vous tourner.

  • Budget d'insertion du CPAS. Pour les personnes en mise à l'emploi article 60 ou dans un parcours d'insertion socioprofessionnelle, souvent dans le cadre du PIIS.
  • Budget de formation du travail adapté. Via l'entreprise de travail adapté, qui dispose le plus souvent de son propre budget de formation et achète de façon autonome.
  • Économie sociale et services de proximité. S'il existe déjà une activité de réparation, ou si vous souhaitez en lancer une.
  • Budget de formation du service. Lorsqu'il s'agit de vos propres agents, par exemple à l'informatique ou aux bâtiments.
  • Moyens climat et économie circulaire. Remplacer moins d'appareils est une économie que vous pouvez justifier à deux endroits.

Vous ne savez pas encore sur quel budget cela doit être imputé ? Appelez-nous. Nous avons souvent eu cette conversation et nous réfléchissons avec vous, même si c'est finalement un collègue à vous qui gère le budget.

Marchés publics

Une facture acceptée suffit dans la plupart des cas

C'est là que cela bloque le plus souvent en interne : voici donc les montants. Tout est hors TVA.

01

Sous € 30.000 : facture acceptée

Il s'agit d'un marché de faible montant. Vous commandez, nous livrons, vous payez la facture. Pas de procédure, pas de cahier des charges. Une formation pour une équipe reste presque toujours en dessous de ce seuil.

02

Jusqu'à € 140.000 : procédure négociée

Au-dessus, la procédure négociée sans publication préalable reste possible. Vous demandez quelques offres et vous choisissez. Cela relève également de votre propre règlement d'achat.

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Le seuil européen est bien plus haut

Le seuil européen pour les services chez un pouvoir local s'élève à € 216.000 en 2026 et 2027. Pour les services sociaux et autres services spécifiques, dont relève la formation, il monte même à € 750.000.

Chez vous

Nous venons chez vous, avec tout ce qu'il faut

Pour un groupe, c'est presque toujours plus pratique. Personne ne doit se déplacer et nous nous exerçons sur des appareils issus de votre propre pratique.

Nous apportons : microscopes, stations de soudage, outillage, pièces détachées, appareils avec de vraies pannes pour s'exercer, tout le matériel de cours et le lunch.

Vous prévoyez : un local avec suffisamment de tables et de chaises, un bon éclairage, des prises de courant, la possibilité d'aérer, et l'accès à l'heure convenue.

Chaque participant reçoit à la fin une attestation de participation. Ensuite, il peut continuer à joindre son formateur et poser ses questions sur notre forum.

Pour votre dossier

Ce que vous recevez de nous pour boucler le dossier en interne

  • Une offre au nom de l'administration, avec notre numéro d'entreprise et de TVA, le nombre de participants et les demi-journées.
  • Le programme avec les objectifs d'apprentissage par journée, pour que vous puissiez motiver pourquoi cela s'inscrit dans le parcours.
  • Une liste de présences après la formation, et une attestation par participant.
  • Une facture payable à quatorze jours, portant votre numéro de bon de commande.
  • Sur demande : un accord de sous-traitance si des données à caractère personnel de participants nous sont transmises.

Nos prix sont affichés hors TVA sur le site. Pour un groupe sur place, nous facturons par journée et par groupe ; cela passe par une offre, car le montant dépend du nombre de participants et du programme.

Ce que les acheteurs nous demandent

Les questions qui reviennent le plus souvent

Devons-nous lancer une procédure pour cela ?
Le plus souvent, non. Sous € 30.000 hors TVA, il s'agit d'un marché de faible montant : commander et payer la facture acceptée suffit. Une formation pour une équipe reste presque toujours sous ce seuil. Ce qui doit se faire chez vous découle de votre propre règlement d'achat, pas des règles européennes.
Est-ce imputable sur le budget d'insertion du CPAS ?
Dans beaucoup d'administrations, c'est possible, mais c'est vous qui en décidez et pas nous. Ce que nous faisons, c'est rédiger l'offre et le programme de manière à ce que votre référent d'insertion ou votre conseiller puisse avancer immédiatement.
Vous déplacez-vous aussi en Wallonie et à Bruxelles ?
Oui. Nous donnons cours depuis des années aux Pays-Bas et en Belgique, dans nos propres centres de formation et sur place chez des administrations et des entreprises. Pour la Wallonie et Bruxelles, nous ne facturons pas le temps de déplacement séparément.
Nos participants ne parlent pas tous couramment le français.
Cela arrive souvent dans les groupes d'insertion. Nos formateurs travaillent beaucoup par la démonstration et l'observation, et cela fonctionne par-dessus la barrière de la langue. Dites-le nous à l'avance, nous en tiendrons compte dans le rythme et les explications.
Combien de participants peuvent suivre en même temps ?
Les groupes peuvent être grands. Indiquez lors de la demande combien vous êtes, et nous prévoyons assez de postes de travail et de formateurs. Pour les groupes plus importants, nous mobilisons plusieurs formateurs, afin que chacun ait son tour.
Et si quelqu'un est malade le jour même ?
Pour un groupe, la journée se déroule normalement. Pour ce participant, nous cherchons une nouvelle date de commun accord. Pour une formation destinée à une seule personne, vous pouvez la reporter une fois sans frais ; c'est précisé dans nos conditions générales.
L'étape suivante

Un échange ne vous coûte rien

Dites-nous ce que vous avez en tête et pour combien de personnes. Vous recevrez de notre part une proposition avec un programme et un prix, avec laquelle vous pourrez avancer en interne. Même si vous ne savez pas encore sur quel budget cela doit être imputé.